1. アプリダウンロード

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• アーティストから共有されるURLからもダウンロード。
  • コロムロボットアーティスト参考：https://corom.app/mp/LQrKp
• Apple StoreまたはGoogle Play Storeで**「corom」**を検索します。

  • コロムアイコン

    

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2. アカウントの作成 / ログイン

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• 初めてのご利用の方

  • 新規登録してアカウントを作成します。
  • すでにアカウントをお持ちの方
    • チケット購入時と同じ方法でログインしてください。

  

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3. 購入したいアーティストを選択

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• アーティスト一覧やスケジュール一覧などから、アーティストのページに移動してお目当てのチケットを選択してください。

スケジュール一覧からチケットを選択

お目当てのチケットを選択

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4. 支払方法の選択

<aside> 👉🏻

• 表示される支払方法選択画面から、お好きな方法を選択してください。
  • コンビニ決済では【**現金でのみ】**お支払いいただけます。

コンビニ現金支払いの購入手順

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5. 購入完了

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• 支払いが完了すると購入が確定されます。購入確定の通知やメールが届きますので、確認してください。

  

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6. 注意事項

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• コンビニ決済では【現金でのみ】お支払いいただけます。
• コンビニ支払いの場合、支払いを完了しないと、チケット入場券の確保はされません。
• コンビニでの支払いは指定された期限内に行ってください。期限を過ぎると、自動的にキャンセルされます。 </aside>

7. Q&A

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Q: 支払い後、チケットはいつ受け取れますか？

A: 支払い完了後、商品の受け取り方法に関する指示がメール等で送られます。購入後すぐにライブに入室していただけます。

Q: 決済できる期限はありますか？

A: はい、支払い期限が設定されています。ライブ開始30分以内までにはチケット購入してください。

Q: 支払いを忘れてしまった場合はどうなりますか？

A: 期限内に支払いが確認できない場合、自動的にキャンセルされます。再度購入手続きを行ってください。

Q: 返金方法について

A: 返金対応は原則として致しておりません。

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問い合わせ先