ライブ開始時間と同時に突然退出された場合、チケットを購入したアカウントと入室しているアカウントが異なる可能性があります。チケットを購入した正しいアカウントでログインしてご利用ください。

以下の手順でログアウトしてください。

1. 左上のご自身のアイコンを選択してください。

1. サイドメニューが表示されますので、ログアウトを選択してください。

1. チケット購入したアカウントで、ログインし直してください。

1. チケット購入したアカウントでログインできていますと、マイページから購入したチケット詳細が表示されます。