30Mbps以上の通信環境で電波の安定している場所で、コロムアプリをご利用ください。

アプリをご利用の中に何度も落ちてしまう場合、インターネット速度をご確認ください。

時間帯やご利用の環境(カラオケルーム、ライブスタジオ、カフェ、マンションのWi-Fiなど)によって、不安定になる場合がございます。

この場合の対策として4G・5Gデータ通信に変更されるなどして、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

下記URLよりインターネット速度を計測していただけます。

【以下URLより、計測してください】

https://fast.com/ja/#

こちら参考図です。

IMG_1004.PNG

その他の原因

マイク設定で、スマホやPCでスタジオに入れない